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- Os objectivos do patrocinio ao desporto - Estudo em pequenas e médias empresas das sub-regiões da lezíria e do médio tejoPublication . Silva, A.Debaixo da influência da economia aberta e da imensa quantidade de produtos no mercado, o aumento do consumo tem-se desenvolvido a um ritmo assinalável. As empresas oferecem os seus produtos e serviços perante uma competição empresarial cada vez maior, encorajando os consumidores a comprarem, sempre cada vez mais. Para uma adequada oferta dos produtos e serviços, as empresas comunicam com os seus públicos, através de uma política de comunicação de vital importância para a concretização dos objectivos da empresa. Pela política de comunicação, e por meio do processo de fornecimento de informação da empresa para o exterior, procura-se influenciar opiniões, expectativas, atitudes, formas de comportamento e decisões de compra dos consumidores/público, no sentido de alcançar os objectivos comerciais de cada produto ou serviço. Estes objectivos económicos-comerciais das empresas consistem essencialmente no aumento do volume de vendas e no aumento da quota de mercado. Desde sempre, muitas empresas exercitam uma política de comunicação, na qual todos os consumidores são indiferenciadamente bombardeados com massas imensas de informação. Outras há, que adoptam um caminho mais directo ao segmento de mercado desejado.
- From fans to buyers: antecedents of sponsor's products purchase intentionPublication . Silva, A.; Verissimo, Jose Manuel CristovaoPurpose – This study aims to explore the indirect and direct effect of perceived congruence between fans’ identification with a team and the intention to buy sponsor’s products. The level of perceived congruence between the sponsor and the sports team, as well as fans’ attitude toward the sponsor and their purchase intention toward products from the sponsoring company are analyzed. Design/methodology/approach – A sample of 2,647 football fans who support two well-known Portuguese professional football teams completed a questionnaire. Structural equation modeling with multigroup analysis was carried out to test the model and the hypotheses. Findings – Team identification has an effect on perceived congruence, on attitude toward sponsors and on intention to buy. The results also show the positive direct and indirect effects of both perceived congruence on attitude toward the sponsoring company and on purchase intention of sponsors’ products. However, neither congruence nor attitude show significant results on purchase intention. Originality/value – This study departs from previous studies, in that it investigates the direct and indirect (i.e. mediated) effects of perceived congruence. Firstly, it analyzes the mediating effect of perceived congruence between team identification and purchase intentions. Secondly, it explores the mediating effect of perceived congruence between team identification and attitude toward the sponsor.
- A qualidade percebida do ponto de vista dos utentes de piscinasPublication . Silva, A.O objetivo deste capítulo é realizar uma reflexão sobre as variáveis que podem contribuir para uma adequada gestão ao nível da função de marketing, tendo em vista a concretização dos objetivos das organizações desportivas, sejam elas, uma empresa ou uma entidade pública. Depois de uma introdução e enquadramento do tema, o capítulo integra a exploração do conceito de qualidade e as quatro perspetivas de qualidade, o conceito de qualidade de serviço e o que significa a qualidade em Serviços. Num segundo momento é apresentado o conceito de satisfação e as relações existentes entre a qualidade e a satisfação, e entre a satisfação e lealdade. Num terceiro momento aborda-se a necessidade de medição da qualidade em piscinas e apresenta-se uma proposta de questionário para avaliar a qualidade percebida em piscinas. na parte final apresentam- -se as implicações para a gestão que o tema encerra.
- Swimmer dropout rate: a survival analysisPublication . Sobreiro, Pedro; Silva, A.; Conceição, Ana; Louro, Hugo; Pinheiro, Paulo; Guedes de Carvalho, PedroThe length of time that a swimmer frequents a particular sports facility, using the records held by the facilities have often been under-used. We examined various behavioral variables associated with time of attendance until the point of dropout using swimmers’ records. 6,749 swimmers were used in this study. The survival analysis focused on the time interval between the moment they became a customer until either the end of the study or the moment when the customer relationship ended (dropout). The Kaplan-Meier estimator was used to gather information as to when dropout would occur; Cox regression and the Logrank test provided statistical comparisons between the groups. The results showed that the swimmers' likelihood of retention beyond 12 months was 53% and the median swimmer's survival time was 14 months. The cohort of customers signing up for more than two sessions per week was likely to stay longer, and the greater the number of visits, the longer the customers were likely to continue (> 40 visits increases the survival probability up to 91.86%). Good sports management practice requires improvements in customer retention; by monitoring the variables of survival rates, we will improve management strategies for sustainability through pre-emptive actions to increase retention.
- Gestão de patrocínios no judoPublication . Silva, A.O financiamento é um dos fatores indispensáveis para o desenvolvimento de qualquer modalidade desportiva (Paz, 1977). O financiamento pode ter origem pública ou origem privada. O financiamento de origem privada é proveniente das famílias e praticantes desportivos e das empresas. O financiamento das empresas ao desporto, está normalmente sistematizado em formas que revestem características distintas: (1) Concessão de donativos das empresas aos clubes, associações ou federações desportivas1 , no âmbito do mecenato; (2) Aquisição de publicidade pelas empresas a organizações desportivas nos espaços de que estas dispõem; (3) Aquisição de direitos de transmissão de eventos ou atividades pelas empresas sobretudo às federações desportivas titulares ou aos promotores desses eventos, (4) Aquisição de direitos desportivos de atletas, e; (5) Concessão de patrocínios a organizações desportivas, no âmbito das atividades, atletas ou eventos. (...)
- O estado, os governos e a administração pública desportivaPublication . Silva, A.O desporto faz parte da vida quotidiana dos europeus e dos portugueses. Na Europa, mais de cem milhões de cidadãos praticam uma actividade desportiva e encontramse organizados em vários milhares de clubes desportivos, bem como em múltiplas associações e federações. Em Portugal, mais de quatrocentos mil cidadãos praticam desporto ao nível das federações desportivas e cerca de um milhão e novecentos mil fazem-no enquadrados por outras estruturas ou a título individual. O desporto, nos nossos dias, constitui um instrumento que mais do que nenhum outro, pode contribuir para a formação da identidade nacional e, graças às suas capacidades em termos pedagógicos, de saúde e de integração, constitui um fenómeno cultural e social com uma importância cada vez mais evidente e reconhecida quer para a vida das pessoas, dos municípios, das regiões, quer ainda dos Estados.
- Financiamento do desporto: crowdfundingPublication . Silva, A.Os associados, as famílias, os praticantes desportivos e as pessoas que partilham interesses comuns pelas atividades desenvolvidas dos clubes desportivos são os principais interessados no desenvolvimento e prosperidade do clube. São também os principais alvos para contribuírem com donativos e apoios, no âmbito de campanhas de crowdfunding. O lançamento de uma campanha de crowdfunding é uma atividade que poderá gerar receitas. A investigação tem mostrado que o crowdfunding pode ser um mecanismo Þnanceiro útil tanto para clubes que desenvolvem atividades não proÞssionais, semi-proÞssionais e proÞssionais. Os alvos do crowdfunding são indivíduos que têm interesse geral por desporto, interesse por um desporto preferido, indivíduos identiÞcados com o clube, com o sentimento de fazer parte do clube (fãs) e indivíduos que assistem aos jogos em casa (Huth & Kurscheidt, 2022). Além destes alvos, também têm sido identiÞcados potenciais Þnanciadores coletivos, tais como atuais empesas patrocinadoras que podem assumir uma função extra e apoiar um dado projeto especíÞco do clube através do instrumento crowdfunding (Huth & Kurscheidt, 2022; Leroux-Sostenes & Bayle, 2019; Marlena & Górnowicz, 2020).
- Fans identification: the bright side of football sponsorship effectivenessPublication . Silva, A.Football events are by far one of the most preferred leisure activities amongst fans around the world, namely when it involves their favorite team. The measurement of sponsorship results is seen as a research priority, however, some results found are not consistent, in which mediation is seen as a research priority. This research intends to: i) determine fan identification effect on perceived congruency between sponsor and sponsored team, and on intentions towards buying sponsor’s products, and; ii) determine the mediation role of perceived congruence. In total, 1,399 fans from a top three Portuguese professional football team were considered for analysis. For statistical analysis, Structural Equation Modeling was used. Results show that higher levels of fans’ team identification lead to higher intention to buy sponsor’s products, and the most innovative result was the relevant mediating role of the perceived congruence in the formation of the purchase intention on sponsor’s products.
- Participação desportiva na região do AlentejoPublication . Santos, Abel; Silva, A.; Vieira, Elsa; Raposo, PedroNo âmbito territorial da região do Alentejo foi realizado o estudo da participação desportiva com o objetivo de caracterizar a prática desportiva da população residente. Como método foi utilizada a recolha dos dados através de inquérito sociográfico, por entrevistas telefónicas, a 791 indivíduos. Como instrumento de recolha utilizou-se questionário construído para o estudo, que pretendeu analisar o comportamento da população face ao desporto. Os resultados mostraram que a prática de atividades desportivas é realizada por 47,9% da população do Alentejo entre os 15 e os 74 anos. A taxa de sedentarismo é de 52,1%. Os homens evidenciaram uma participação em atividades desportivas mais elevada (51,0%) do que as mulheres (44,9%). A prática de desporto decresce com o aumento da idade e aumenta com o nível de escolaridade. A existência de uma vontade de iniciar a prática desportiva no futuro foi observada em 19,3% dos indivíduos não praticantes, resultado que expressa um índice de procura desportiva não satisfeita de 10,0%. As razões mais referidas para a prática de atividade desportiva foram a melhoria da saúde (96,2%) e a melhoria das capacidades e aptidão física (88,1%).
- Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no contexto de piscinasPublication . Silva, A.Nos últimos anos, no setor das piscinas e instalações associadas – sauna, spa e hidromassagem – devido ao aumento da oferta de serviços de formação desportiva, lazer e melhoria da condição física e saúde a concorrência pelos clientes vem aumentando. A concorrência pelos clientes é normalmente desenvolvida através de ações que visam dois objetivos: 1) atrair novos clientes, e; 2) Þdelizar os atuais clientes (Ansof, 1997).