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Publicação
Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no contexto de piscinas
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Nos últimos anos, no setor das piscinas
e instalações associadas – sauna, spa e
hidromassagem – devido ao aumento da
oferta de serviços de formação
desportiva, lazer e melhoria da condição
física e saúde a concorrência pelos
clientes vem aumentando.
A concorrência pelos clientes é
normalmente desenvolvida através de
ações que visam dois objetivos: 1) atrair
novos clientes, e; 2) Þdelizar os atuais
clientes (Ansof, 1997).
Descrição
Palavras-chave
desporto marketing do desporto piscina satisfação dos clientes recurso educativo
Contexto Educativo
Citação
Silva, A. (2023). Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no contexto de piscinas. Instituto Politécnico de Santarém. Escola Superior de Desporto Rio Maior
Editora
Instituto Politécnico de Santarém . Escola Superior de Desporto de Rio Maior