Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no  contexto de piscinas

Silva, A.

http://hdl.handle.net/10400.15/4542

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20230804_LIVRO_Marketing Desporto Qualidade Percebida Piscinas.pdf		1.17 MB	Adobe PDF	Download

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Authors

Silva, A.

Abstract(s)

Nos últimos anos, no setor das piscinas e instalações associadas – sauna, spa e hidromassagem – devido ao aumento da oferta de serviços de formação desportiva, lazer e melhoria da condição física e saúde a concorrência pelos clientes vem aumentando. A concorrência pelos clientes é normalmente desenvolvida através de ações que visam dois objetivos: 1) atrair novos clientes, e; 2) Þdelizar os atuais clientes (Ansof, 1997).

Keywords

desporto marketing do desporto piscina satisfação dos clientes recurso educativo

URI

http://hdl.handle.net/10400.15/4542

Citation

Silva, A. (2023). Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no contexto de piscinas. Instituto Politécnico de Santarém. Escola Superior de Desporto Rio Maior

Publisher

Instituto Politécnico de Santarém . Escola Superior de Desporto de Rio Maior

Collections

Recursos Educativos

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