Mestrado em Ciências da Educação/Administração Educacional
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- A autoavaliação como estratégia para a melhoria da qualidade do serviço prestado - Estudo de caso num agrupamento de escolasPublication . Leitão, Maria Micaela Calado Pereira Borges; Silva, PerpétuaA publicação da Lei n.º 31/2002, de 20 de dezembro, estabeleceu as orientações gerais para a avaliação de escolas, instituindo a obrigatoriedade da autoavaliação e definindo os moldes da avaliação externa. Na literatura da especialidade, é consensual que o objetivo último deste processo deve ser a melhoria organizacional. Para que tal se concretize, a autoavaliação deve assentar em critérios claros que apoiem a tomada de decisão e promovam a apropriação do modelo pelos diversos intervenientes. Só através de um processo abrangente, transparente e participado é que os Agrupamentos conseguem, efetivamente, transformar as suas práticas em prol da qualidade educativa. O presente trabalho de projeto, intitulado "A Autoavaliação como estratégia para a melhoria da qualidade do serviço prestado: Estudo de caso num Agrupamento de Escolas", nasce da necessidade de compreender como a autoavaliação se pode constituir como um pilar de melhoria contínua. O estudo tem como objetivo central aprofundar o conhecimento neste domínio, analisando o processo de autoavaliação num Agrupamento específico para identificar as suas motivações e fragilidades. Em termos metodológicos, optou-se por um estudo de caso de natureza mista (quantitativa e qualitativa). A recolha de dados envolveu a aplicação de inquéritos por questionário ao corpo docente e a realização de entrevistas semiestruturadas a elementoschave da comunidade educativa, designadamente à Diretora, ao Presidente do Conselho Geral e a membros da Equipa de autoavaliação, incluindo o seu Coordenador. Os resultados revelam que a autoavaliação é percecionada como um processo de valor intrínseco e não meramente como o cumprimento de uma imposição legal. Contudo, identificaram-se fragilidades críticas, como a escassez de recursos e, sobretudo, uma interrupção no ciclo avaliativo devido à ausência de um Plano de Melhoria formal e monitorizado que operacionalize as recomendações apuradas. Conclui-se que, apesar dos impactos positivos nas práticas pedagógicas, a participação de alunos, pessoal não docente e encarregados de educação permanece limitada. O trabalho culmina com uma proposta de intervenção que visa tornar a autoavaliação um processo genuinamente cíclico e participativo, focado na consolidação de uma cultura de melhoria contínua partilhada por toda a comunidade.
- O papel da formação no âmbito do plano de capacitação digital de docentes na mudança da prática letiva. Estudo de casoPublication . Rodrigues, Susana Paula da Conceição Silva Coelho; Barbas, Maria PotesO presente estudo analisa o impacto da formação proporcionada pelo Plano de Capacitação Digital de Docentes (PCDD) no âmbito do Plano de Ação para a Transição Digital, na mudança das práticas letivas dos docentes de um Agrupamento de Escolas (AE) específico (questão de partida). A investigação, realizada no âmbito do mestrado em Ciências da Educação com especialização em Administração Educacional, procura compreender o impacto da formação contínua nas práticas pedagógicas, em particular na integração das tecnologias digitais na sala de aula. Além disso, propõe um projeto de intervenção para reforçar o papel da escola na definição do seu plano de formação. Foram formuladas as seguintes questões de investigação: • De que forma a formação contribuiu para a mudança na atividade profissional? • Qual o nível de confiança adquirido pelos formandos na utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC)? • Em que medida as aprendizagens da formação foram aplicadas à prática letiva? • Até que ponto esta formação incentivou os docentes a criarem os seus próprios recursos, passando de utilizadores a criadores? A metodologia adotada segue uma abordagem mista, combinando métodos quantitativos e qualitativos para uma análise mais abrangente. Foram aplicados questionários a todos os docentes do agrupamento em estudo que participaram na capacitação digital (nos níveis N1, N2 e N3) nos anos letivos de 2020/21, 2021/22 e 2022/23. Além disso, foram realizadas entrevistas a uma amostra de docentes que frequentaram a formação, ao coordenador do Plano de Ação para o Desenvolvimento Digital das Escolas (PADDE), aos Coordenadores de Departamento com assento no Conselho Pedagógico e ao Diretor de um Centro de Formação de Associação de Escolas (CFAE). O estudo revela uma evolução positiva nas práticas pedagógicas e nas metodologias dos docentes após a formação, alinhando-se com os objetivos do PCDD. Os resultados indicam um aumento significativo da confiança dos professores para utilizarem tecnologias digitais, em contexto de sala de aula, e uma tendência para a criação e partilha de recursos digitais próprios. O estudo reforça ainda a importância de alinhar a formação com as Aprendizagens Essenciais e o Perfil dos Alunos à Saída da Escolaridade Obrigatória (PASEO), assegurando a pertinência e adequação das práticas educativas. Apesar dos resultados encorajadores, destaca-se a necessidade de um investimento contínuo na formação, para garantir um impacto duradouro. Assim, a elaboração de um plano de formação torna-se essencial, devendo este basear-se na identificação das necessidades formativas em reuniões de departamento e grupos disciplinares, bem como na definição de objetivos claros e relevantes.
- Para além da sala de aula: desafios e potencialidades das práticas colaborativas entre professoresPublication . Machado, Nelson Silva; Cardona, Maria JoãoO presente trabalho investiga os fatores que influenciam a implementação e consolidação do trabalho colaborativo entre professores num agrupamento de escolas do distrito de Lisboa. Considerando que a colaboração docente é essencial para o desenvolvimento profissional dos professores, a melhoria das práticas pedagógicas e os resultados dos alunos, o trabalho parte de uma análise teórica do conceito de colaboração, suas tipologias, benefícios e desafios, recorrendo a autores de referência desta área do saber. Apesar do consenso crescente sobre a relevância do trabalho colaborativo, certos obstáculos, como o individualismo docente, as barreiras culturais, a falta de tempo, a sobrecarga de trabalho, a ausência de espaços adequados e deficiências na formação contínua dificultam a consolidação desta prática nesta organização escolar. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, utilizando entrevistas semiestruturadas realizadas aos coordenadores e coordenadoras de departamento como principal técnica de recolha de dados. O objetivo foi explorar as perceções dos docentes quanto ao trabalho de colaboração, identificar barreiras institucionais e organizacionais, analisar recursos disponíveis e mapear práticas colaborativas já existentes. Acresce compreender o papel das lideranças e propor estratégias para fortalecer a cultura colaborativa, ainda muito incipiente neste agrupamento de escolas. O trabalho estrutura-se em duas partes: a primeira apresenta o enquadramento teórico e tipologias de cultura profissional; a segunda centra-se no estudo dos dados empíricos, começando pela caracterização do agrupamento e dos participantes e culmina na análise dos principais desafios, potencialidades e recomendações para promover o trabalho colaborativo entre docentes. Fundamentado nas entrevistas realizadas, é proposto um projeto de desenvolvimento de práticas sistematizadas de colaboração entre docentes, a partir do levantamento de experiências, desafios e estratégias identificadas durante o processo de investigação. Conclui-se com breves considerações sobre o contributo da investigação para o desenvolvimento da cultura profissional no contexto estudado.
- Inclusão de crianças migrantes numa escola básicaPublication . Correia, Rute Isabel Matos; Cardona, Maria JoãoO aumento dos fluxos migratórios leva a uma maior diversidade linguística e cultural nas escolas portuguesas, exigindo práticas inclusivas que assegurem igualdade de oportunidades no acesso à educação. São colocados novos desafios à escola e aos docentes, que necessitam de reformular estratégias e metodologias para garantir a plena integração de todos os alunos. A investigação pretendeu compreender os fatores que contribuem para a inclusão das crianças migrantes em contexto escolar, analisando três dimensões: as perceções da Direção e Coordenação (Departamento do 1.º Ciclo do Ensino Básico e de um estabelecimento de ensino) sobre os fatores que dificultam ou potenciam a inclusão; o papel da Direção na sua promoção e a relevância das estruturas intermédias na implementação de medidas inclusivas. Recorrendo a entrevistas semiestruturadas e inquéritos por questionário, a investigação revelou avanços nas políticas e práticas de inclusão, mas também limitações. Concluiu-se que a inclusão das crianças migrantes requer práticas pedagógicas diferenciadas e políticas coerentes, sendo um pilar essencial para comunidades educativas mais equitativas e interculturais. Como projeto de melhoria a implementar sugerimos promover a inclusão de alunos migrantes no 1.º Ciclo do Ensino Básico através de apoio psicopedagógico, linguístico e cultural. Pressupõe ações de integração e de acolhimento que incluem aulas de PLNM, atividades interculturais, apoio emocional, assim como formação contínua para a comunidade educativa. A existência de um guia de acolhimento para alunos migrantes e respetivos encarregados de educação com as orientações a seguir em todo o processo de integração também foi considerado crucial.
- Concepções e práticas sobre aprendizagem híbrida no contexto do ensino superior ofertado na educação profissional, científica e tecnológica no BrasilPublication . Chaves, Victor de Oliveira Soares; Barbas, Maria Potes; Bicalho, Rute Nogueira de MoraisEsta pesquisa investiga as concepções e práticas sobre Aprendizagem Híbrida (AH) no ensino superior da Educação Profissional e Tecnológica (EPT) brasileira. Por meio de estudo de caso com métodos mistos, identificou-se uma contradição fundamental: docentes e discentes possuem concepções teóricas sofisticadas e alinhadas com a literatura, descaracterizando a hipótese inicial de confusão conceitual. O entrave central reside na frágil estrutura de suporte institucional, que não viabiliza a materialização dessas concepções em práticas consistentes, gerando uma inovação de resistência docente. A análise revela um ecossistema marcado por lacunas normativas, fragmentação e uma lógica de conformidade regulatória vazia. Conclui-se que o desafio à implementação qualificada da AH na EPT é, sobretudo, de governança pedagógica, exigindo intervenções sistêmicas para superar a dissonância entre o discurso inovador e a precariedade das condições institucionais.
- Integração de estudantes internacionais no Politécnico de SantarémPublication . Rodrigues, Cristiane Leal Correia; Seixas, SóniaEste estudo analisa a integração de estudantes internacionais no Politécnico de Santarém, com o objetivo de compreender as suas expectativas, dificuldades e perceções sobre o acolhimento institucional. A investigação contou com uma amostra de onze estudantes de diferentes países de língua portuguesa e utilizou uma metodologia mista que inclui questionários online e entrevistas semiestruturadas, permitindo uma análise quantitativa e qualitativa das experiências relatadas. Os resultados apontam para um apoio institucional inicial considerado positivo e uma relação próxima com os professores, mas destacam também desafios ligados às barreiras culturais e linguísticas, ao isolamento social e às dificuldades de acesso a recursos académicos. Conclui-se que a criação de programas de mentoria, iniciativas de diálogo intercultural e maior investimento em apoio social e académico podem reforçar a inclusão e promover uma experiência mais equilibrada no ensino superior.
- A gestão do acolhimento e da inclusão de alunos migrantes de PLNM numa escola no distrito de SantarémPublication . Farinha, Manuela da Conceição; Piscalho, Isabel; Cardoso, Maria InêsEquacionar o novo contexto escolar, que se altera e redefine progressivamente devido à intensificação dos fluxos migratórios, é crucial para promover uma escola que valorize a inclusão, equidade e acolhimento da diversidade. Este trabalho de projeto baseia-se num estudo de caso que examina a inclusão de alunos migrantes de Português Língua Não Materna (PLNM) numa escola portuguesa, com o objetivo de identificar a perceção e eficácia das práticas de acolhimento e inclusão implementadas. Durante a etapa diagnóstica/exploratória, realizámos entrevistas semiestruturadas com docentes de PLNM, professores de outras disciplinas, alunos migrantes e alunos portugueses. Explorámos, nestas entrevistas, a dinâmica das aulas, o acolhimento dos alunos migrantes de PLNM e o contributo de cada interveniente no processo de inclusão. Os resultados desta fase revelaram fragilidades na articulação de estratégias e implementação do acolhimento e inclusão, sugerindo a necessidade de desenvolver um plano escolar abrangente e de sensibilizar toda a comunidade educativa para estas questões. Como proposta de intervenção, recomendamos a criação de uma rede de "buddies", a adoção de medidas práticas para o envolvimento da comunidade escolar e o estabelecimento de um grupo de trabalho responsável por coordenar, promover e monitorizar as mudanças necessárias para acomodar o crescente número de alunos migrantes de PLNM. Este projeto contribui para o debate sobre a importância de respostas educacionais adaptadas e inclusivas face à diversidade cultural e linguística nas escolas.
- Observação Interpares: principais desafiosPublication . Barbas, Maria Potes; Rodrigues, Susana Paula da Conceição Silva CoelhoO presente estudo analisa o impacto da formação proporcionada pelo Plano de Capacitação Digital de Docentes (PCDD) no âmbito do Plano de Ação para a Transição Digital, na mudança das práticas letivas dos docentes de um Agrupamento de Escolas (AE) específico (questão de partida). A investigação, realizada no âmbito do mestrado em Ciências da Educação com especialização em Administração Educacional, procura compreender o impacto da formação contínua nas práticas pedagógicas, em particular na integração das tecnologias digitais na sala de aula. Além disso, propõe um projeto de intervenção para reforçar o papel da escola na definição do seu plano de formação. Foram formuladas as seguintes questões de investigação: • De que forma a formação contribuiu para a mudança na atividade profissional? • Qual o nível de confiança adquirido pelos formandos na utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC)? • Em que medida as aprendizagens da formação foram aplicadas à prática letiva? • Até que ponto esta formação incentivou os docentes a criarem os seus próprios recursos, passando de utilizadores a criadores? A metodologia adotada segue uma abordagem mista, combinando métodos quantitativos e qualitativos para uma análise mais abrangente. Foram aplicados questionários a todos os docentes do agrupamento em estudo que participaram na capacitação digital (nos níveis N1, N2 e N3) nos anos letivos de 2020/21, 2021/22 e 2022/23. Além disso, foram realizadas entrevistas a uma amostra de docentes que frequentaram a formação, ao coordenador do Plano de Ação para o Desenvolvimento Digital das Escolas (PADDE), aos Coordenadores de Departamento com assento no Conselho Pedagógico e ao Diretor de um Centro de Formação de Associação de Escolas (CFAE). O estudo revela uma evolução positiva nas práticas pedagógicas e nas metodologias dos docentes após a formação, alinhando-se com os objetivos do PCDD. Os resultados indicam um aumento significativo da confiança dos professores para utilizarem tecnologias digitais, em contexto de sala de aula, e uma tendência para a criação e partilha de recursos digitais próprios. O estudo reforça ainda a importância de alinhar a formação com as Aprendizagens Essenciais e o Perfil dos Alunos à Saída da Escolaridade Obrigatória (PASEO), assegurando a pertinência e adequação das práticas educativas. Apesar dos resultados encorajadores, destaca-se a necessidade de um investimento contínuo na formação, para garantir um impacto duradouro. Assim, a elaboração de um plano de formação torna-se essencial, devendo este basear-se na identificação das necessidades formativas em reuniões de departamento e grupos disciplinares, bem como na definição de objetivos claros e relevantes.
- Perspetivas de estudantes internacionais dos Palop sobre o serviço de ação social numa instituição de ensino superiorPublication . Castro, Edna Lucília Clemente Ornelas de; Piscalho, Isabel; Barroso, IsabelEste projeto de natureza aplicada, inserido nas Ciências da Educação e Administração Educacional, tem como objetivo explorar o papel dos Serviços de Ação Social (SAS) numa Instituição de Ensino Superior Politécnico (IESP), focando-se no apoio aos estudantes internacionais, particularmente aqueles provenientes dos Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa (PALOP). Realizou-se um diagnóstico situacional através de uma investigação de natureza mista – combinando abordagens qualitativas, quantitativas e exploratórias. O estudo identifica as principais áreas de apoio oferecidas pelos SAS, avalia suas características e eficácia, e analisa as estratégias de acolhimento utilizadas. Além disso, examina a relação entre essas ações de acolhimento e a perceção dos estudantes. A metodologia inclui a revisão de literatura específica, análise de normativas legais, e a análise de dados obtidos através de questionários aplicados a vinte e dois estudantes, além de uma entrevista com a Técnica Superior de Serviço Social e Coordenadora do setor de alojamento. Os resultados revelam a perceção dos envolvidos e permitem formular recomendações e sugestões de melhoria nas áreas com maiores disparidades. É importante realçar que os SAS visam apoiar a adaptação cultural dos estudantes ao novo ambiente académico, promover o desenvolvimento de competências sociais e contribuir para o sucesso escolar. Oferecem um suporte abrangente, incluindo atendimento psicológico, médico e orientação profissional. No entanto, constatou-se que nem todas as necessidades dos estudantes são plenamente atendidas. Embora a maioria reporte satisfação com os serviços oferecidos, foram identificados desafios significativos relacionados à adaptação cultural e à perceção dos conteúdos curriculares. Estas questões destacam áreas onde os SAS podem aprimorar seus esforços de apoio e acolhimento, visando melhor atender às necessidades dos estudantes internacionais dos PALOP. O trabalho buscou justamente identificar e propor melhorias para serem implementadas no futuro.
- Construindo caminhos para a inclusão: desafios e oportunidades no ensino e formação profissionalPublication . Silva, Filipa Alexandra Teixeira da; Portelada, António; Piscalho, IsabelA educação, no âmbito das Ciências da Educação - Administração Educacional, visa a inclusão educativa e social, o acesso e o sucesso académicos, a promoção da autonomia e da estabilidade emocional, bem como a igualdade de oportunidades e a participação de todos, com todos e para todos. De acordo com o Decreto-Lei n.º 55/2018, de 6 de julho, que estabelece os princípios orientadores de operacionalização do currículo e da avaliação das aprendizagens, em articulação com o Decreto-Lei n.º 54/2018, de 6 de julho que regula o regime jurídico da educação inclusiva e procura garantir que o Perfil dos Alunos à Saída da Escolaridade Obrigatória seja atingido por todos, consagra-se uma abordagem integrada e contínua do percurso escolar, assegurando uma educação de qualidade ao longo da escolaridade obrigatória. O ensino e formação profissional (EFP), regem-se pela aplicabilidade e articulação dos referidos Decretos-Leis. Este estudo pretendeu avaliar os desafios e oportunidades identificados pelos professores/as face às práticas inclusivas no ensino e formação profissional. Desenvolveu-se, na etapa de diagnostico, uma pesquisa exploratória com as características de um estudo de caso, de natureza qualitativo e quantitativo (misto). O estudo contou com a participação de 23 professores/as1 das escolas do ensino e formação profissional da sub-região da Lezíria do Tejo. Como métodos de recolha de dados, foram utilizados um questionário no Google Forms, entrevista semidiretiva e análise documental. Os resultados apontam para a necessidade de investir na formação de professores/as no ensino e formação profissional ao nível da educação inclusiva, na melhoria dos recursos materiais de apoio à comunicação, horas de apoio e acompanhamento aos alunos/as2 insuficientes e escassez de recursos humanos qualificados. Sugerimos, a implementação de um plano interventivo de formação no âmbito da educação inclusiva em contexto para os professores/as.