Mestrado em Gestão de Unidades de Saúde
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Browsing Mestrado em Gestão de Unidades de Saúde by Author "Barroso, Carla Isabel Godinho"
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- O impacto da liderança na motivação, satisfação e desempenho de profissionais de saúde:um estudo aplicado ao Hospital Distrital de SantarémPublication . Barroso, Carla Isabel Godinho; Jorge, NunoTendo em conta o envelhecimento da população, o crescimento das doenças crónicas e as crises de saúde pública, como as pandemias que causam impacto económico, político e social, o desenvolvimento das práticas médicas ou das técnicas de atendimento ao paciente forçam os hospitais a mudar sistematicamente a sua organização. Desta forma, as Unidades de Saúde estão em constante mutação e são sujeitas a uma dupla exigência a nível externo para transformar as suas organizações e a nível interno para melhorar o desempenho geral das suas organizações. O baixo desempenho dos profissionais de saúde é uma barreira crítica para a qualidade do atendimento e para a implementação de políticas de saúde em geral. A motivação, a satisfação profissional e a liderança são aspetos essenciais para o sucesso de qualquer organização, mas o seu estudo nas Unidades de Saúde não tem sido muito frequente. Uma boa liderança leva a uma maior motivação e, consequentemente a um melhor desempenho. Um líder é o responsável por coordenar e tomar decisões e tem um papel fundamental nas organizações, tais como, ser um fator motivacional e influenciar comportamentos na sua equipa. Uma equipa motivada é uma equipa produtiva. O presente trabalho pretendeu investigar mecanismos e condições contextuais sob as quais a liderança pode influenciar a motivação e o desempenho de uma equipa, bem como identificar os estilos de liderança mais presentes no Hospital Distrital de Santarém e o impacto que têm na satisfação, motivação e desempenho dos profissionais desta Unidade de Saúde. Este trabalho teve como suporte uma metodologia quantitativa, com recurso a um inquérito por questionário, que foi o instrumento de recolha de dados para este estudo.Toda a elaboração teórica apresentada coincide num ponto: existe uma correlação positiva entre o nível de capacidade de motivação e satisfação do líder e o nível de desempenho e eficácia na realização das tarefas e objetivos da organização. Desta forma, a metodologia aplicada procurou utilizar um instrumento de trabalho que investigasse o perfil de liderança, os comportamentos e ações relacionadas com a motivação, satisfação e desempenho, dos colaboradores do Hospital Distrital de Santarém.