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Análise Importância-Desempenho como suporte à tomada de decisão em contexto hospitalar
dc.contributor.author | São João, Ricardo | |
dc.contributor.author | Correia, Filipe | |
dc.contributor.author | Vieira, Elsa | |
dc.contributor.author | Amendoeira, José | |
dc.date.accessioned | 2019-11-26T10:21:42Z | |
dc.date.available | 2019-11-26T10:21:42Z | |
dc.date.issued | 2019-11 | |
dc.description.abstract | O ambulatório programado de alta resolução do hospital distrital de Santarém tem como objetivo melhorar o serviço de saúde prestado ao utente, através de um novo conceito de atendimento - a consulta de ato único implementada a partir de junho de 2019. Esta nova consulta possibilita ao utente que no mesmo dia seja observado por um profissional de saúde, realize os exames complementares necessários que permitem o seu diagnóstico após o qual regressará a casa já com tratamento ou proposta terapêutica. Com objetivo de aferir a experiência dos utentes da Consulta de Ato Único por forma a melhorar a qualidade dos serviços de saúde prestados no Ambulatório Programado de Alta Resolução, tem lugar a presente investigação. | pt_PT |
dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
dc.identifier.citation | São João, R., Correia, F., Vieira, E. & Amendoeira, J. (Novembro, 2019). Análise Importância-Desempenho como suporte à tomada de decisão em contexto hospitalar. In SPE 2019 XXIV Congresso da Sociedade Portuguesa de Estatística, Amarante. | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.15/2750 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
dc.publisher | Sociedade Portuguesa de Estatística | pt_PT |
dc.relation.publisherversion | https://spe2019.estg.ipp.pt/ | pt_PT |
dc.subject | Análise Importância-Desempenho | pt_PT |
dc.subject | Satisfação | pt_PT |
dc.subject | Utente hospitalar | pt_PT |
dc.subject | Consulta de ato único | pt_PT |
dc.title | Análise Importância-Desempenho como suporte à tomada de decisão em contexto hospitalar | pt_PT |
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dspace.entity.type | Publication | |
oaire.citation.conferencePlace | Amarante | pt_PT |
oaire.citation.title | SPE 2019 XXIV Congresso da Sociedade Portuguesa de Estatística | pt_PT |
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person.givenName | José | |
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person.identifier.ciencia-id | CE15-0FD4-1203 | |
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person.identifier.orcid | 0000-0001-7659-3111 | |
person.identifier.orcid | 0000-0002-4464-8517 | |
person.identifier.rid | H-9991-2016 | |
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