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Swimmer dropout rate: a survival analysis

2022Journal article Open access
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dc.contributor.authorSobreiro, Pedro
dc.contributor.authorSilva, A.
dc.contributor.authorConceição, Ana
dc.contributor.authorLouro, Hugo
dc.contributor.authorPinheiro, Paulo
dc.contributor.authorGuedes de Carvalho, Pedro
dc.date.accessioned2022-01-17T21:06:06Z
dc.date.available2022-01-17T21:06:06Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractThe length of time that a swimmer frequents a particular sports facility, using the records held by the facilities have often been under-used. We examined various behavioral variables associated with time of attendance until the point of dropout using swimmers’ records. 6,749 swimmers were used in this study. The survival analysis focused on the time interval between the moment they became a customer until either the end of the study or the moment when the customer relationship ended (dropout). The Kaplan-Meier estimator was used to gather information as to when dropout would occur; Cox regression and the Logrank test provided statistical comparisons between the groups. The results showed that the swimmers' likelihood of retention beyond 12 months was 53% and the median swimmer's survival time was 14 months. The cohort of customers signing up for more than two sessions per week was likely to stay longer, and the greater the number of visits, the longer the customers were likely to continue (> 40 visits increases the survival probability up to 91.86%). Good sports management practice requires improvements in customer retention; by monitoring the variables of survival rates, we will improve management strategies for sustainability through pre-emptive actions to increase retention.pt_PT
dc.description.abstractEl tiempo que un nadador frecuenta una determinada instalación deportiva, utilizando los registros que poseen las instalaciones, a menudo ha sido un dato infrautilizado. Examinamos diferentes variables de comportamiento asociadas con el tiempo de asistencia hasta el punto de abandono usando los registros de los nadadores. En este estudio se utilizaron datos de 6749 nadadores. El análisis de supervivencia se centró en el intervalo de tiempo entre el momento en que se convirtieron en clientes hasta el final del estudio o el momento en que la relación con el cliente terminó (abandono). El estimador Kaplan-Meier se utilizó para reunir información sobre cuándo se produciría el abandono; la regresión de Cox y la prueba de Logrank proporcionaron comparaciones estadísticas entre los grupos. Los resultados mostraron que la probabilidad de retención de los nadadores más allá de los 12 meses era del 53% y la media de supervivencia de los nadadores era de 14 meses. La cohorte de clientes que se inscribieron en más de dos sesiones por semana probablemente se quedaría más tiempo y, cuanto mayor fuera el número de sesiones, más probabilidades tenían de continuar (> 40 visitas aumentan la probabilidad de supervivencia hasta el 91.86%). Una buena práctica de gestión deportiva requiere mejoras en la retención de clientes. Mediante el seguimiento de las variables de las tasas de supervivencia, mejoraremos las estrategias de gestión para la sostenibilidad a través de acciones preventivas para aumentar la retención.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationSobreiro, P., Silva, A., Conceição, A., Louro, H., Santos, A., Pinheiro, P & Guedes de Carvalho, P. (2022). Swimmer Dropout Rate: A Survival Analysis. Apunts Educación Física y Deportes, 147, 74-83. https://doi.org/10.5672/apunts.2014-0983.es.(2022/1).147.08pt_PT
dc.identifier.doi10.5672/apunts.2014-0983.es.(2022/1).147.08pt_PT
dc.identifier.issn2014-0983
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.15/3853
dc.language.isoengpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherINEFCpt_PT
dc.relation.publisherversionhttps://revista-apunts.com/en/swimmers-dropout-rate-a-survival-analysis/pt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectaquatic center managementpt_PT
dc.subjectphysical activitypt_PT
dc.subjectretentionpt_PT
dc.subjectsurvival analysispt_PT
dc.subjectswimmer dropout ratept_PT
dc.subjectactividad físicapt_PT
dc.subjectanálisis de supervivenciapt_PT
dc.subjectcentro de deportes acuáticospt_PT
dc.subjectretenciónpt_PT
dc.subjecttasa de abandono de la nataciónpt_PT
dc.titleSwimmer dropout rate: a survival analysispt_PT
dc.title.alternativeLa tasa de abandono de los nadadores: un análisis de supervivenciapt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceCatalunhapt_PT
oaire.citation.endPage83pt_PT
oaire.citation.issue147pt_PT
oaire.citation.startPage74pt_PT
oaire.citation.titleApunts Educación Física y Deportespt_PT
person.familyNameSobreiro
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person.familyNameConceição
person.familyNameLouro
person.givenNamePedro
person.givenNameAlfredo
person.givenNameAna
person.givenNameHugo
person.identifier1741759
person.identifier1741645
person.identifier.ciencia-idBB1F-BE0D-7909
person.identifier.ciencia-id4C10-5C7C-C3F3
person.identifier.ciencia-id6F1E-2607-3DA6
person.identifier.ciencia-id8019-E11F-9609
person.identifier.orcid0000-0003-3971-3545
person.identifier.orcid0000-0001-7703-0513
person.identifier.orcid0000-0002-8109-4875
person.identifier.orcid0000-0001-5635-2476
person.identifier.scopus-author-id26425142800
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT
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