Mestrado em Gestão
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Percorrer Mestrado em Gestão por assunto "Corporate Social Responsibility"
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- Liderança servidora e identificação organizacional:o papel das práticas de responsabilidade social internaPublication . Torres, João Francisco Ribeiro; Leal, SusanaO presente estudo investiga a relação entre a Liderança Servidora, a Responsabilidade Social Interna e a Identificação Organizacional, analisando se um estilo de liderança centrado no serviço aos outros e no desenvolvimento dos colaboradores está positivamente associado à identificação organizacional, bem como o papel mediador da responsabilidade social interna neste processo. A investigação baseia-se numa análise quantitativa, com recolha de dados com um inquérito por questionário, aplicado a colaboradores de diferentes setores. Os resultados do modelo de mediação (Modelo 4 de Hayes) demonstraram que a Responsabilidade Social Interna atua como mediadora significativa na relação entre Liderança Servidora e Identificação Organizacional. Embora o efeito direto da Liderança Servidora sobre a Identificação Organizacional não tenha sido estatisticamente significativo, foi identificado um efeito indireto significativo (β = 0,09; IC 95% [0,003; 0,19]), indicando que a influência da liderança orientada ao serviço ocorre sobretudo por meio da promoção de práticas organizacionais socialmente responsáveis.