Mestrado em Contabilidade e Finanças
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Browsing Mestrado em Contabilidade e Finanças by Field of Science and Technology (FOS) "Ciências Sociais"
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- Inteligência artificial e práticas bancárias:O caso do Millennium bcpPublication . Pombas, Tiago Manuel Freitas; Robalo, RuiAlém do objetivo de realizar um estágio curricular em contexto de trabalho num banco distinguido internacionalmente como o melhor banco digital em Portugal, este estudo teve ainda o objetivo de investigar como o Millennium bcp faz uso de tecnologias de inteligência artificial para incrementar a qualidade de relacionamento com os seus clientes. Em termos metodológicos, este estudo foi suportado nos seguintes métodos de recolha e de geração de evidência: observação participante, vídeos e documentos. Este estudo apresenta contribuições para a literatura de tecnologias de inteligência artificial no contexto da indústria bancária. Mostra a relevância das tecnologias de inteligência artificial dos bancos no relacionamento com os seus clientes, assim como mostra como os bancos as podem usar individualmente e em conjunto, e realça ainda o uso da inteligência artificial generativa em diferentes meios de comunicação dos bancos com os seus clientes. Este estudo contribui ainda para a literatura com uma inovação metodológica.
- Relato voluntário sobre a escravatura moderna realizado por empresas portuguesas cotadas na Euronext LisbonPublication . Mira, Inês Margarida Leandro; Silva, Adriana Rodrigues; Araújo, Risolene Alves Macena deEsta pesquisa investiga os principais fatores associados à divulgação de informações sobre a escravatura moderna por empresas cotadas na Euronext Lisbon, no período de 2013 a 2022. Utilizou-se a análise de conteúdo dos relatórios anuais e dados da base Refinitiv Eikon. Os resultados indicam que o tamanho das empresas e a auditoria por firmas Big Four favorecem a divulgação sobre o tema. Em contraste, a rentabilidade e o setor de atuação não demonstram relação significativa com esta prática. Observa-se, ainda, que as informações divulgadas permanecem limitadas, apesar dos esforços da União Europeia e de Portugal para promover a transparência. Por se basear no contexto português, os resultados podem não ser aplicáveis a outras realidades culturais ou regionais. O estudo contribui para o avanço do debate sobre transparência corporativa e evidencia, na prática, a urgência de regulamentações mais robustas e de um maior comprometimento empresarial no enfrentamento da escravatura moderna.