Mestrado em Educação e Comunicação Multimédia
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- A importância dos conteúdos multimédia para as redes sociaisPublication . Abreu, Afonso Miguel Marques de; Soares, JoséCada vez mais as empresas, PME ou grandes empresas, recorrem às redes sociais e ao marketing digital para atingir potenciais clientes. Estes recursos não necessitam de grandes investimentos para ter algum retorno, no entanto, muitas vezes o desconhecimento dos indicadores e métricas não permite que este potencial seja explorado da melhor maneira. Um dos problemas que a maioria das empresas apresenta é saber quais os conteúdos que precisa de desenvolver para poder construir uma rede de utilizadores. Outro, a necessidade de compreender como funcionam as redes sociais, em particular o facebook, que cada vez mais limita a ação das empresas e páginas a todos os conteúdos que não sejam pagos, tornando-se assim mais difícil que os conteúdos alcancem o público-alvo. Deste modo pretendeu-se com este trabalho, não só desenvolver conteúdos para uma campanha específica, o projeto “Expedição Mare Nostrum”, como analisar os respetivos resultados em termos de engagement, viralidade e crescimento da página na rede social facebook. Foram desenvolvidos vários documentários em vídeo, todos relacionados com a temática Mar, que foram publicados nas redes sociais youtube e facebook. Após análise dos resultados dos mesmos, conclui-se que, para a criação duma comunidade de utilizadores numa rede social, os conteúdos são essenciais. Quer em termos quantitativos, quer qualitativos. A publicidade ajuda a superar a falta de visibilidade das publicações e subir no algoritmo do facebook (edge rank), mas os conteúdos necessitam de suscitar a atenção dos utilizadores para interagir e se interessar, e permitir assim o crescimento duma comunidade ativa e dinâmica.