Recursos Educativos
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Percorrer Recursos Educativos por assunto "marketing do desporto"
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- Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no contexto de piscinasPublication . Silva, A.Nos últimos anos, no setor das piscinas e instalações associadas – sauna, spa e hidromassagem – devido ao aumento da oferta de serviços de formação desportiva, lazer e melhoria da condição física e saúde a concorrência pelos clientes vem aumentando. A concorrência pelos clientes é normalmente desenvolvida através de ações que visam dois objetivos: 1) atrair novos clientes, e; 2) Þdelizar os atuais clientes (Ansof, 1997).