Mestrado em Gestão
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Percorrer Mestrado em Gestão por assunto "Competências."
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- O papel do project management office nas instituições de ensino superior politécnicas em Portugal:caracterização do estado atualPublication . Gonçalves, Ana Luísa Ribeiro; Nascimento, JoãoA crescente complexidade das Instituições de Ensino Superior tem reforçado a necessidade de estruturas organizacionais que promovam uma gestão de projetos mais eficiente e alinhada com os objetivos institucionais. Neste contexto, os Project Management Offices (PMO) assumem um papel relevante no apoio à gestão de projetos, à normalização de processos e ao desenvolvimento de competências. O presente estudo tem como objetivo analisar o papel e o grau de maturidade dos PMO nas Instituições Politécnicas Públicas portuguesas, com enfoque nas suas funções operacionais, no impacto percebido na gestão de projetos e no contributo para o desenvolvimento de competências em planeamento e controlo. Para o efeito, foi adotada uma abordagem metodológica quantitativa, baseada na aplicação de um inquérito por questionário dirigido a gestores de projetos e técnicos com funções de apoio à gestão de projetos em instituições integradas no Conselho Coordenador dos Institutos Superiores Politécnicos (CCISP). O instrumento de recolha de dados foi construído com base no modelo PMO Maturity Cube (Pinto et al., 2010) e no PMO Practice Guide do Project Management Institute (PMI, 2025), permitindo avaliar a maturidade dos PMO nas dimensões Pessoas, Processos e Ferramentas e Tecnologia. Na análise dos dados recorreu-se a estatística descritiva, através do software SPSS. Os resultados evidenciam um nível de maturidade globalmente intermédio, com maior incidência nas dimensões Pessoas e Processos, e limitações ao nível das Ferramentas e Tecnologia. O impacto do PMO é percecionado sobretudo ao nível operacional, persistindo desafios relacionados com o alinhamento estratégico.