Browsing by Author "Pereira, Joana Sofia Alenquer Cravo"
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- Qual o papel do Educador(a) /Professor(a) como mediador na resolução de conflitos?Publication . Pereira, Joana Sofia Alenquer Cravo; Seixas, SóniaO respetivo relatório apresenta o percurso formativo, realizado ao longo da prática de ensino supervisionada em contexto de Creche, Jardim de Infância e 1º Ciclo do Ensino Básico, de uma forma reflexiva, demonstrando as aprendizagens, as dificuldades, as evoluções, receios e questões que ocorreram desde o início até ao fim da prática pedagógica de estágio. A problemática por mim apresentada, relativa às valências de Creche, Jardim de Infância e 1º Ciclo do Ensino Básico, refere-se ao papel do Educador (a) /Professor (a) como mediador na resolução de conflitos. A partir da abordagem sobre o conceito conflito, negociação, mediação, elaborada por alguns autores, o presente estudo tem como objetivo geral, perceber qual a melhor forma de intervir como mediador, mantendo o papel de Educador (a) ou Professor (a), sendo o justo, correto e educativo na negociação do conflito. O presente estudo é qualitativo e de carater descritivo, utilizando para a recolha de dados a técnica do inquérito por entrevista. Podemos concluir, através da análise de dados, que nas várias valências as profissionais reagem de formas diferentes perante a emergência de conflitos entre as crianças, sendo que na maioria das vezes optam por agir da forma mais fácil e rápida, clarificando, sendo intervenientes e resolvendo o próprio conflito. Constata-se a inexistência de uma reflexão sobre o que aconteceu, sem se conseguir chegar a uma negociação para o conflito, de forma a se alcançar uma solução amigável e satisfatória para as partes envolvidas.
