Dissertações de Mestrado_ESSS

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Gestão do conhecimento em equipas de Enfermagem no Hospital Distrital de Santarém, EPE.
Publication . Lopes, José; Amendoeira, José; São João, Ricardo
O objetivo da dissertação é o de compreender as práticas de gestão do conhecimento (GC) da equipa de enfermeiros no Hospital de Santarém, EPE. O modelo de análise utilizado foi o resultante da adaptação para o contexto grupal do modelo de GC de Cardoso (2008). É um estudo descritivo, transversal com abordagem quantitativa com recurso ao instrumento Gestão do Conhecimento em Equipas, que permite avaliar seis dimensões e catorze subdimensões da GC grupal Apurou-se que as equipas estudadas valorizam maioritariamente os processos de criação e aquisição de conhecimento por via interna; a partilha e difusão de forma não intencional; a memorização interna tácita; a recuperação do conhecimento essencialmente ao nível dos processos instrumentais. A liderança e a dinâmica da equipa constituem catalisadores dos processos de conhecimento, ao contrário da organização. Quanto maior a valorização do papel da equipa, assim como do líder, como catalisador maior a valorização dos processos de atribuição de sentido ao conhecimento. Verificou-se que os padrões de conhecimento de enfermagem se manifestam nos processos de GC.
2021-07Master thesis Open access Show more