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O balanced scorecard e a administração local:aplicação à divisão financeira do município de Vila Franca de Xira
| dc.contributor.advisor | Novas, Jorge Luís Pedreira Murteira Marques Casas | por |
| dc.contributor.author | Azevedo, Elsa Edna Guimarães Costa de | |
| dc.date.accessioned | 2014-10-09T13:57:01Z | |
| dc.date.available | 2014-10-09T13:57:01Z | |
| dc.date.issued | 2014-09-24 | |
| dc.description | Dissertação, Mestrado, Contabilidade e Finanças, Instituto Politécnico de Santarém, Escola Superior de Gestão e Tecnologia, 2014 | por |
| dc.description.abstract | A restruturação da administração pública é, hoje, um aspeto primordial no desenvolvimento do País. A necessidade de melhorar os índices de eficiência, eficácia e economia são objetivos que se têm colocado aos organismos da Administração Pública, em função do “Value for citizens”, sendo necessário fomentar a racionalização das suas estruturas, bem como a descentralização de funções e a modernização e automatização de processos. Neste contexto, a aplicabilidade do Balanced Scorecard (BSC) às organizações públicas, surge como um sistema de gestão estratégica que interliga a estratégia organizacional com os objetivos definidos e, consequentemente, melhora o desempenho organizacional. Há um novo paradigma da gestão das organizações públicas, uma nova postura comportamental dos dirigentes/funcionários, no seu “saber estar” (atitudes e valores), “saber fazer” (habilidades) e de um “saber mais” (conhecimento e formação), que articulada com um novo processo de gestão estratégica, permite assegurar que a missão, visão e objetivos estratégicos da organização sejam atingidos. A principal intenção deste trabalho assenta em perceber qual a evidência empírica que a aplicação do BSC têm em organizações como autarquias locais, nomeadamente no Departamento de Gestão Administrativa, Financeira e Jurídica, na Divisão Financeira, Patrimonial e do Controlo Orçamental, doravante apenas designada por Divisão Financeira do Município de Vila Franca de Xira. O estudo teve como base o sistema contabilístico adotado pelos organismos públicos e a sua interligação com o BSC como sistema de gestão estratégica, em que as ligações efetuadas pelas relações de causa-efeito, mostram como os ativos intangíveis se transformam em resultados tangíveis. A utilização de indicadores quantitativos, mas não-financeiros, possibilitam a descrição e medição do processo de criação de valor | por |
| dc.identifier.tid | 201011891 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.15/1025 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.peerreviewed | yes | por |
| dc.subject | Balanced Scorecard | por |
| dc.subject | Administração Pública | por |
| dc.subject | Divisão Financeira | por |
| dc.subject | Vila Franca de Xira | por |
| dc.title | O balanced scorecard e a administração local:aplicação à divisão financeira do município de Vila Franca de Xira | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
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