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O papel da qualidade de vida no trabalho no burnout dos técnicos superiores de diagnóstico e terapêutica na área da radiologia
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Abstract(s)
Os conceitos de Qualidade de Vida no Trabalho e burnout são temas muito divulgados no meio académico, no entanto escasseiam os estudos que os relacionem. Esta dissertação pretende avaliar a relação existente entre a Qualidade de Vida no Trabalho e os níveis de burnout nos Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica, na área da radiologia.
Esta pesquisa visa investigar: (a) a relação entre a Qualidade de Vida no Trabalho e as diferentes dimensões de burnout (exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal), (b) a interrelação do género com a Qualidade de Vida no Trabalho e o burnout; e (c) como o número de horas de trabalho semanais se inter-relacionam com a Qualidade de Vida no Trabalho ou com o burnout.
Este estudo enquadra-se ao nível das metodologias quantitativas, de tipo transversal e de caracter descritivo-correlacional. A colheita de dados foi operacionalizada com um inquérito por questionário e a amostra obtida abarca 140 Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica.
Consequentemente analisou-se a consistência interna das escalas e os dados foram submetidos a tratamento estatístico (médias, correlações, regressões lineares e testes de Mann-Whitney). A avaliação dos resultados sugere que, quando as condições para a Qualidade de Vida no Trabalho não estão reunidas, os Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica apresentam maior tendência para a exaustão emocional e despersonalização verificando-se um desgaste profissional e emocional. Observou-se também que o género masculino tem uma melhor relação com a Qualidade de Vida no Trabalho e apresentam menores níveis de burnout, nomeadamente na exaustão emocional. Seguindo a mesma análise, os resultados sugerem que
o género feminino é mais propenso à exaustão emocional. Consoante os horários praticados, assim se verificaram as diferenças no bem-estar, na conciliação casa-trabalho e na ausência de stress: quanto menos horas trabalhadas pelos Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica, maiores os níveis de Qualidade de Vida no Trabalho.
Pretende-se que esta investigação seja um contributo para a literatura, influenciando a gestão das organizações de saúde e seja motivo de reflexão para a promoção de bem-estar dos profissionais.
Description
Dissertação, Mestrado, Gestão de Unidades de Saúde, Instituto Politécnico de Santarém, Escola Superior de Gestão e Tecnologia, Escola Superior de Saúde de Santarém, 2023
Keywords
Qualidade de Vida no Trabalho Burnout Exaustão emocional Despersonalização Realização pessoal Género Horário de trabalho Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica
Citation
Cunha, A. (2023). O papel da qualidade de vida no trabalho no burnout dos técnicos superiores de diagnóstico e terapêutica na área da radiologia (Mestrado). Escola Superior de Gestão e Tecnologia, Escola Superior de Saúde, Santarém. Disponível na WWW em: <http://hdl.handle.net/10400.15/4321>