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- Perfil sociodemográfico dos utentes da consulta de ato único e sua autoestimaPublication . São João, Ricardo; Correia, Filipe; Vieira, Elsa; Amendoeira, JoséO Ambulatório Programado de Alta Resolução do Hospital Distrital de Santarém foi pioneiro em Portugal na introdução da Consulta de Ato Único - CAU. A CAU possibilita ao utente que no mesmo dia e local seja observado por um profissional de saúde, realizar os exames complementares necessários que permitam o seu diagnóstico após o qual regressará a casa já com tratamento ou proposta terapêutica. Daqui resulta uma maior eficiência da consulta traduzida com libertação de vagas e diminuição da lista de espera com aumento dos níveis de satisfação dos utentes. Foi desenvolvido um questionário com o objetivo de retratar o perfil sociodemografico e a autoestima destes utentes. Com base na análise documental referente ao período janeiro/2014 a outubro/2018, foram identificadas as especialidades com maior afluência mensal, especialidades essas alvo do questionário. Optou-se pela adoção de uma amostragem aleatória estratificada não proporcional figurando como estratos as referidas consultas. No dimensionamento amostral foi considerado um erro tolerável de amostragem e um nível de significância de 5% que conduziram às seguintes dimensões: dermatologia (121), cirurgia (107), otorrino (96) e oftalmologia (76). Foi igualmente mensurado o nível de autoestima pela escala de autoestima de Rosenberg que continua a ser a medida mais utilizada para aferir a autoestima, não só devido à clareza dos itens que a constituem (avaliados numa escala tipo Likert de quatro pontos) bem como da sua inteligibilidade. Trata-se de um estudo epidemiológico transversal com ênfase na utilização deste serviço de saúde, em particular na descrição do perfil sociodemográfico e da autoestima dos seus utentes.
- Perfil sociodemográfico dos utentes da consulta de ato único e sua autoestimaPublication . São João, Ricardo; Correia, Filipe; Vieira, Elsa; Amendoeira, JoséO Ambulatório Programado de Alta Resolução (APAR) do Hospital Distrital de Santarém (HDS-EPE) foi pioneiro em Portugal na introdução da Consulta de Ato Único – CAU. A CAU possibilita ao utente que no mesmo dia e local seja observado por um profissional de saúde, realizar os exames complementares necessários que permitam o seu diagnóstico após o qual regressará a casa já com tratamento ou proposta terapêutica. Daqui resulta uma maior eficiência da consulta traduzida com libertação de vagas e diminuição da lista de espera com aumento dos níveis de satisfação dos utentes. Determinação do perfil sociodemográfico e da autoestima dos utentes da CAU com base num questionário especialmente desenvolvido para a avaliação deste serviço com base na metodologia Análise-ImportânciaDesempenho (São João et al (2019)). Na mensuração do nível da autoestima foi adotada a escala de Rosenberg (1965) que continua a ser a medida mais utilizada não só pela clareza dos itens que a constituem (avaliados numa escala tipo Likert de quatro pontos) bem como da sua inteligibilidade.