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Caring for Immigrants: from interacting in practice to building nurses’ cultural competencies
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Authors
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Abstract(s)
Background: Immigrant care provides nurses with a new way to look at themselves and those they care for. According to Leininger
and Meleis, the interaction between them underlies the development of cultural competencies in nurses and a balanced experience of
transition processes in immigrants.
Objectives: To study the process of building cultural competencies in nurses based on the identification of the meanings assigned in
dyads in health care settings (family health units and immigrants’ households).
Methodology: This qualitative and ethnographic study mobilised the researcher to be present in loco with the participants. Data were
collected using narratives, participant observation, ethno-biographical interviews and focus groups with a group of volunteers selected
from health care units: 23 nurses, 27 immigrants and 2 privileged informants (a cultural mediator and a physician).
Results: In health care contexts, nurses’ cultural competencies are built in a procedural way. This process begins with their interaction
with immigrants; nurses then identify deficit areas in their cultural knowledge and skills; and recognise the bilateral cultural heritage
during those meetings.
Conclusion: In nurses’ clinical practice, cultural awareness, combined with the motivation to take care of immigrants, is based on an
evolutionary basis, from ethnocentrism to ethnic relativism. Enquadramento: Cuidar de imigrantes proporciona aos enfermeiros
uma nova forma de olhar sobre si mesmos e sobre aqueles de
quem cuidam. As interações entre estes atores estão na base do
desenvolvimento das competências culturais nos enfermeiros e da
vivência equilibrada de processos de transição nos imigrantes, de
acordo com Leininger e Meleis.
Objetivos: Estudar o processo de construção das competências
culturais nos enfermeiros, partindo da identificação dos significados
atribuídos nas díades em contexto de cuidados (unidades de saúde
familiar e domicílios dos imigrantes).
Metodologia: Este estudo qualitativo e etnográfico mobilizou a presença
do investigador com os atores no contexto. Utilizámos na recolha de
dados: narrativas, observação participante, entrevistas etnobiográficas e
grupos de discussão. Participantes selecionados: integrantes de unidades
de saúde e voluntários para o estudo – 23 enfermeiros, 27 imigrantes e 2
informantes privilegiados (mediadora cultural e médico).
Resultados: As competências culturais nos enfermeiros constroem-se
de forma processual no contexto de cuidados. O processo inicia-se nas
interações com os imigrantes; os enfermeiros identificam as áreas
deficitárias nos conhecimentos e habilidades culturais; e tomam
consciência do património cultural bilateral nos encontros.
Conclusão: A consciência cultural, associada à motivação para cuidar
de imigrantes, assenta numa base evolutiva do etnocentrismo para o
relativismo étnico na prática clínica dos enfermeiros.
Description
Keywords
cultural competency nurses emigrants and immigrants.
Citation
Reis, Alcinda (2014). Caring for Immigrants: from interacting in practice to building nurses’ cultural competencies. In: Referencia, Serie IV Nº 2. mai/jun 2014, p. 62-68
Publisher
Revista de Enfermagem Referencia