Silva, A.2023-09-152023-09-152023Silva, A. (2023). Marketing do desporto - Qualidade percebida e satisfação dos clientes no contexto de piscinas. Instituto Politécnico de Santarém. Escola Superior de Desporto Rio Maior978-989-35287-0-9http://hdl.handle.net/10400.15/4542Nos últimos anos, no setor das piscinas e instalações associadas – sauna, spa e hidromassagem – devido ao aumento da oferta de serviços de formação desportiva, lazer e melhoria da condição física e saúde a concorrência pelos clientes vem aumentando. A concorrência pelos clientes é normalmente desenvolvida através de ações que visam dois objetivos: 1) atrair novos clientes, e; 2) Þdelizar os atuais clientes (Ansof, 1997).pordesportomarketing do desportopiscinasatisfação dos clientesrecurso educativolearning object