Oliveira, PedroParente, Susana Isabel Ferreira2026-04-222026-04-222026-04-10Parente, S. (2026). Integração de negócios sociais na missão das Instituições Particulares de Solidariedade Social com resposta social residencial para pessoas adultas com deficiência : evidência empírica no distrito de Santarém (Mestrado). Escola Superior de Gestão e Tecnologia, Santarém. Disponível na WWW em:<http://hdl.handle.net/10400.15/6090>http://hdl.handle.net/10400.15/6090Dissertação, Mestrado, Gestão de Organizações de Economia Social, Instituto Politécnico de Santarém, Escola Superior de Gestão e Tecnologia, 2026O estudo analisa de que forma os negócios sociais se integram na missão das Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) que desenvolvem a resposta social de acolhimento residencial para pessoas adultas com deficiência, no distrito de Santarém. Partindo da relevância crescente do empreendedorismo social e da necessidade de modelos inovadores que articulem impacto social e sustentabilidade económica, a investigação procura identificar motivações, desafios, impactos e o alinhamento destas iniciativas com a missão institucional. Com base na análise de oito IPSS, verificou-se que cinco possuem iniciativas consideradas negócios sociais, embora com diferentes níveis de maturidade. As áreas mais frequentes incluem restauração, catering e serviços de cafetaria. Os resultados mostram que o contributo económico varia significativamente, confirmando parcialmente a diversificação financeira. No plano social, todas as instituições reconhecem benefícios para os utentes, sobretudo em inclusão, autonomia e desenvolvimento de competências, embora a ausência de métricas formais limite a avaliação rigorosa.As IPSS com maior experiência prática evidenciam maior capacidade de inovação, parcerias comunitárias e criação de valor partilhado. A integração dos negócios sociais na missão demonstra depender do planeamento estratégico, do envolvimento dos utentes e da maturidade institucional. Conclui-se que estas iniciativas podem reforçar a identidade e o impacto das IPSS, desde que acompanhadas de uma estratégia clara e sustentada.This study analyzes how social businesses integrate into the mission of Private Social Solidarity Institutions (IPSS) that provide residential care for adults with disabilities in the Santarém district. Based on the growing relevance of social entrepreneurship and the need for innovative models that articulate social impact and economic sustainability, the research seeks to identify the motivations, challenges, impacts, and alignment of these initiatives with the institutional mission. Based on the analysis of eight IPSS, it was found that five have initiatives considered social businesses, although with different levels of maturity. The most frequent areas include restaurants, catering, and cafeteria services. The results show that the economic contribution varies significantly, partially confirming financial diversification. On the social level, all institutions recognize benefits for users, especially in inclusion, autonomy, and skills development, although the absence of formal metrics limits rigorous evaluation. IPSS with greater practical experience show greater capacity for innovation, community partnerships, and the creation of shared value. The integration of social businesses into the mission proves to depend on strategic planning, user involvement, and institutional maturity. It can be concluded that these initiatives can strengthen the identity and impact of private social solidarity institutions (IPSS), provided they are accompanied by a clear and sustainable strategy.porNegócios sociaisEconomia socialIPSSSustentabilidadeImpacto social.Social businessesSocial economySustainabilitySocial impactmaster thesis204296420